對(duì)話張浩：新雷石將會(huì)更加強(qiáng)大！

    2015年4月，張浩、方暉攜視點(diǎn)PC團(tuán)隊(duì)加入雷石，視點(diǎn)PC平臺(tái)VOD系統(tǒng)的全部技術(shù)、產(chǎn)品將會(huì)為雷石未來產(chǎn)品規(guī)劃帶來全新視角，新雷石產(chǎn)品也將結(jié)合兩家優(yōu)勢特色全面更新，孕育出迄今更好的產(chǎn)品。為了深入了解此次雙方的合作，投影時(shí)代特邀張總了解整合的情況。 

視點(diǎn)PC與雷石的合并能達(dá)到1+1>2的效果嗎？

    張總表示此次業(yè)務(wù)整合在VOD行業(yè)是從來沒有過的大事件，VOD行業(yè)從誕生開始就充滿著競爭，行業(yè)企業(yè)之間的合作或是通過項(xiàng)目或是通過某一個(gè)訂單的合作，是比較單一、低層次的合作。視點(diǎn)和雷石此次的合作是深層次的合作，且兩家公司都是很有歷史的企業(yè)，視點(diǎn)在VOD行業(yè)是創(chuàng)立者的角色 ，早期所面臨的競爭也不是VOD行業(yè)本身，更多的是影碟機(jī)廠商、后端的解碼系統(tǒng)等，這些產(chǎn)品在張總看來早晚會(huì)被淘汰，因此視點(diǎn)創(chuàng)立了VOD行業(yè)，在后來也有很多公司的介入，使得行業(yè)百花齊放，但在這里面也有細(xì)分，一部分是為了滿足客戶要求品質(zhì)而走向PC端，另一部分是以雷石為代表的STB廠商，此次的整合，張總坦言難度還是有的，并非簡單的合并，而是一個(gè)公司把業(yè)務(wù)剝離并入到另一個(gè)公司的體系，采用的是陽謀的策略，包括視點(diǎn)PC的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，技術(shù)團(tuán)隊(duì)、市場團(tuán)隊(duì)、銷售團(tuán)隊(duì)等將完整繼承下來；從服務(wù)角度張總舉例說：比如，某個(gè)地區(qū)有PC的客戶又有機(jī)頂盒的客戶，服務(wù)團(tuán)隊(duì)必須是又懂得PC技術(shù)又能處理機(jī)頂盒產(chǎn)品，這將通過階段性的培訓(xùn)滿足全方面服務(wù)。在產(chǎn)品方面，雙方的優(yōu)勢資源將整合到雙方的產(chǎn)品里，取長補(bǔ)短，研發(fā)出更完善的產(chǎn)品，建立以客戶為中心的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，對(duì)內(nèi)團(tuán)隊(duì)之間相互包容，張總表示整合的難度更多在于團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)之間的磨合。

    企業(yè)的擴(kuò)大發(fā)展必將補(bǔ)充新鮮的血液，兩家公司在整個(gè)市場上都比較成功，視點(diǎn)PC更側(cè)重在高端的市場上，而雷石更多表現(xiàn)在產(chǎn)品的銷售量上，這樣的兩家公司碰出來的火花，即是高端又將保持市場的占有率，這樣的結(jié)合必將獲得更大的競爭力，真正達(dá)到1+1>2的效果。

    行業(yè)的快速發(fā)展加劇行業(yè)競爭惡化，很多的項(xiàng)目被看做是一錘子買賣，從此不相往來，而實(shí)際VOD行業(yè)，服務(wù)至關(guān)重要，小企業(yè)很難支撐一系列的售后服務(wù)，為了讓價(jià)格進(jìn)入到一個(gè)平民化，雷石推出了100元的營銷模式，高調(diào)打出100元就能開KTV的口號(hào)，大家都知道一家KTV投資少則上百萬多則幾千萬，在選擇合作伙伴的時(shí)候必將慎之又慎，張總表示在未來企業(yè)之間拼的就是售后服務(wù)（硬件的服務(wù)和內(nèi)容的服務(wù)，內(nèi)容更是核心），這將是一張王牌，雷石100元的營銷模式及雷石在全國各地均有服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，恰恰可以打消客戶在售后的疑慮。解決客戶的痛點(diǎn)，把客戶發(fā)展為合作伙伴，企業(yè)必將更具生命力。

    KTV就是娛樂，提到娛樂不得不提微信，據(jù)了解微信用戶已突破9億，微信改變了人們的生活，那么微信將會(huì)給行業(yè)帶來什么樣的變化？張總表示微信已經(jīng)是無法回避的問題，雷石將全力的融合到微信系統(tǒng)里，早在2013年雷石就發(fā)布首款微信點(diǎn)歌系統(tǒng)，用微信同樣能體驗(yàn)到跟包房點(diǎn)歌臺(tái)一樣的服務(wù)，微信已將雷石基于微信搭建的KTV點(diǎn)歌平臺(tái)構(gòu)建到微信智慧行業(yè)解決方案，雷石也在此基礎(chǔ)上完善微信點(diǎn)歌，微信升級(jí)版點(diǎn)歌平臺(tái)集交友、送禮、點(diǎn)單、支付、派對(duì)于一體，真正成為KTV內(nèi)的社交工具!

    VOD行業(yè)除了硬件以外，內(nèi)容更是核心，誰的內(nèi)容更多，更新更快將直接影響到該企業(yè)在行業(yè)的地位，“云”的出現(xiàn)使得內(nèi)容的更新及維護(hù)變得更加方便，張總表示“云應(yīng)用”會(huì)帶來天翻地覆的變化，互聯(lián)互通的的基礎(chǔ)，高手在哪里，高手在民間，當(dāng)我們?nèi)�是�?biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)的時(shí)代，包括音響、音效等等，所有與機(jī)器交互的參數(shù)，怎么去保存，傳統(tǒng)的做法是保存在設(shè)備里，當(dāng)設(shè)備壞了，怎么解決？當(dāng)下次還想用的時(shí)候怎么調(diào)用這個(gè)數(shù)據(jù)，這時(shí)“云”的優(yōu)勢就能體現(xiàn)出來。簡單的說云可以將軟硬件、資料都放到網(wǎng)絡(luò)上，在任何時(shí)間、地點(diǎn)，使用不同的設(shè)備互相連接，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)存取等，提高服務(wù)質(zhì)量。

    隨著人們生活水平的提高，越來越多的人也會(huì)組建家庭娛樂中心，選擇在家唱K，目前很多都是單機(jī)版，家用這塊市場將無限大，因?yàn)橹袊�的人口非常多，如何搶占這個(gè)市場，張總也表示，產(chǎn)品首先得易用，價(jià)格得更加親民化，更重要的是結(jié)合云服務(wù)去運(yùn)營；將來也可能會(huì)成為走親訪友的選擇之一。

    什么是智能產(chǎn)品？完美的智能產(chǎn)品就是我想干什么，它能快速為我服務(wù)，而實(shí)際生活當(dāng)中離這種智能還很遙遠(yuǎn)，也需要一個(gè)過程，雷石一貫追求時(shí)尚科技，將智能產(chǎn)品與娛樂做了一個(gè)連接，推出了智能化解決方案，包括智能手表點(diǎn)歌，KTV用戶基于安卓系統(tǒng)的可穿戴設(shè)備軟件平臺(tái)，隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，在智能化可穿戴設(shè)備的大潮流下，探索人與科技的全新交互方式，智能手表點(diǎn)歌播控功能已在KTV內(nèi)實(shí)現(xiàn)，包括雷石智能云音響，都將成為KTV智能未來的一部分。雷石基于智能手表的點(diǎn)歌，正在跟隨人類的幻想走向現(xiàn)實(shí)，也必將改變KTV傳統(tǒng)娛樂方式，毋庸置疑，智能化將是未來的發(fā)展趨勢。

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