【導(dǎo)語】VR新技術(shù)健康性的質(zhì)疑并非來自民間,而是那些最賺錢的VR公司:三星、索尼、HTC
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健康:這個話題竟讓最賺錢的三大品牌各打VR一巴掌

來源:投影時代 更新日期:2017-01-22 作者:那山那水
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第154期

    也許您還記得,小時候父母告誡我們:看電視離遠(yuǎn)點、別老看。這個離遠(yuǎn)點的距離是2.5米以上,少看的時間標(biāo)準(zhǔn)是2小時以下。

    但是,現(xiàn)在有一種顯示設(shè)備,英文縮寫是VR,中文名稱叫做頭盔顯示、近眼顯示、立體眼鏡顯示、虛擬現(xiàn)實顯示的產(chǎn)品,觀看距離只有30毫米左右,且看一部電影最少也要90多分鐘,玩游戲的用戶更是容易使用時長超過2小時。

    兩相對比,這種VR新技術(shù)的顯示設(shè)備,健康安全性自然會受到“質(zhì)疑”。但是,最具權(quán)威的質(zhì)疑并非來自民間,而是那些最賺錢的VR公司:三星、索尼、HTC。

    “HTC產(chǎn)品聲明不建議小孩使用VR設(shè)備;索尼也提示用戶不要讓12歲以下的小孩使用PlayStation VR;三星在自己Gear VR的免責(zé)說明中寫道: 13歲及以下的孩子不應(yīng)該使用Gear VR,超過13歲的孩子也應(yīng)該在大人的陪伴下使用這一設(shè)備。”——這些聲明足以說明VR對健康而言存在未知結(jié)論,且對于發(fā)育期的孩子而言,危害可能超過以往任何顯示產(chǎn)品。

    市場上的VR產(chǎn)品有多危險

    三星、索尼、HTC這是VR行業(yè)現(xiàn)在做的比較好的三家巨頭。這些公司的產(chǎn)品在品質(zhì)保障、基礎(chǔ)科學(xué)的研究上應(yīng)當(dāng)遠(yuǎn)超過市場上那些“小公司”。更為重要的是,這三家企業(yè)的產(chǎn)品都是千元以上,甚至數(shù)千元的產(chǎn)品,說他們是VR行業(yè)最賺錢的企業(yè)不足為過:因此,他們有足夠的利潤和動機去把產(chǎn)品自身做的很好、很“完美”。

    但是,2016年在國內(nèi)VR顯示掀起一股高成長浪潮背景下,真正充斥市場的產(chǎn)品卻不是以上三巨頭。20元、40元錢這類價格低廉的無法說是“高科技”的產(chǎn)品,才是真正銷售主力。有市場研究報告指出,2016年上半年價格低于200元的VR產(chǎn)品占據(jù)國內(nèi)市場份額的95%以上。

    可以想象,三巨頭的產(chǎn)品況且對“成長期孩子使用的安全”有所懷疑,那么這些廉價產(chǎn)品的健康性就更值得去質(zhì)疑了。

    事實上,全球市場,VR產(chǎn)品的數(shù)量冠軍遠(yuǎn)不是三巨頭這種高大上的“昂貴產(chǎn)品”。那些廉價產(chǎn)品的銷量至少十倍于這些大品牌的高端產(chǎn)品。這是人們現(xiàn)在對VR行業(yè)最核心的擔(dān)憂:即,海量產(chǎn)品在健康、體驗感、服務(wù)體系上都存在巨大問題。正因為如此,全球和國內(nèi)VR市場,在經(jīng)歷了2016年奧運前三個月的暴增之后,市場開始轉(zhuǎn)冷。

    暴漲PK爆冷,深層原因是什么

    VR產(chǎn)品2016年銷量的主要增加發(fā)生在所謂的移動VR上,即配合手機使用的產(chǎn)品。這些產(chǎn)品幾乎占據(jù)全球VR銷量的絕大部分份額,且全年增量呈現(xiàn)出爆發(fā)性的7-8倍。

    這類移動VR的成長主要得益于三方面的因素:第一,價格便宜,幾十元、幾百元不等,這使得“嘗試”成本極低。第二,概念驅(qū)動。2016年上半年VR產(chǎn)品的媒體曝光量幾乎增加了3.6倍,并大量的報道稱VR為未來顯示。在加上國際巨頭加快產(chǎn)品布局形成巨大的品牌效應(yīng),促成了人們“嘗試愿望”的增加。第三,VR獨特的體驗價值。

    目前,很多消費者形成的認(rèn)識是VR就是3D,這雖然是很偏頗的理解。但是,對于立體畫面的追求依然足以支撐一部分消費者的購買。以極小的設(shè)備、便攜性,實現(xiàn)大屏幕3D化的體驗,這種產(chǎn)品特性是VR體驗價值的核心。同時,VR顯示更是“私密”顯示。隱私性是另一個VR產(chǎn)品火爆的體驗性原因。

    但是,雖然有以上三大因素支撐,2016年下半年VR市場還是轉(zhuǎn)冷。全球看,全年銷售額只有年初預(yù)期值得60%——這一方面是因為大量的廉價VR產(chǎn)品的價格戰(zhàn),逼低了平均價位;另一方面是由于全年高效益、高價值產(chǎn)品銷量實現(xiàn)情況低于預(yù)期。

    這就使得2016年的VR市場出現(xiàn)了一個“短暫嘗試性高峰”之后的低谷效應(yīng)。對此,行業(yè)人士認(rèn)為“本該有此一劫”。

    包括視覺疲勞、幻視、眩暈感等不佳的體驗,成為VR爆火之后迅速降溫的直接導(dǎo)火索。在科技產(chǎn)品的第一輪普及熱潮中,有一個叫做“朋友、家人和同事圈”交叉體驗的傳播過程。恰是很多VR產(chǎn)品,尤其是那些占據(jù)銷量大頭的低價產(chǎn)品,不佳的體驗,讓VR的行情火速退溫。

    同時,業(yè)內(nèi)人士也再三提出對VR極度暴漲行情的批判。這些批判主要從“體驗”、“健康”和產(chǎn)業(yè)技術(shù)儲備三個方向進(jìn)行。其中,產(chǎn)業(yè)技術(shù)儲備主要是VR近眼芯片的分辨率,以及刷新率問題。

    研究認(rèn)為,VR顯示克服顆粒感畫質(zhì)需要1500-2000PPI以上的分辨率,但是現(xiàn)有產(chǎn)品只有500PPI,甚至更低的分辨率;VR產(chǎn)品對抗眩暈感需要1200-1500HZ以上的刷新率,但是現(xiàn)有產(chǎn)品只有60-240HZ的刷新率。且上游顯示芯片面板行業(yè)還不能制造滿足1500-2000PPI、1200-1500HZ指標(biāo)的產(chǎn)品。

    所以,人們可以看到“VR”潮流背后,產(chǎn)品自身的高度不成熟性。在結(jié)合VR專業(yè)內(nèi)容的匱乏,就不難理解行業(yè)人士為何頻繁警告“VR不要燒過頭”。不過,好消息是,降溫之后人們開始更為認(rèn)真的審視那些價格極其便宜的產(chǎn)品。研究認(rèn)為,市場降溫雖然讓2017-2018年行業(yè)發(fā)展蒙上了一層寒意,卻長遠(yuǎn)看有利于“產(chǎn)業(yè)自身的健康度”。

    如果VR技術(shù)成熟,卷土重來是否化解“健康”危機

    “購買的產(chǎn)品太便宜”、“VR本身技術(shù)不夠成熟”,這是VR產(chǎn)品暴熱之后出現(xiàn)體驗感危機的核心原因。

    那么問題來了,如果購買更為昂貴的產(chǎn)品,例如幾千元的機器;以及最新研發(fā)的技術(shù)更為成熟的產(chǎn)品,是不是VR的“所有問題”,尤其是“健康”問題都會解決呢?答案是否定的。

    事實上,顯示設(shè)備的用眼健康不是VR的特例。包括電視機、電腦顯示器、手機,乃至電影院的數(shù)字巨幕都有類似的問題。消費者也許都還記得,電影院看電影往往體驗效果更好,但是2個小時的電影之后,視覺疲勞、腦疲勞也要比看電視更厲害。這其中的原因在于:第一,大屏幕帶來的震撼性和更高的精神集中度導(dǎo)致腦疲勞、眼疲勞;第二,影院的環(huán)境黑暗、屏幕畫面則明亮,這種反差導(dǎo)致更多的視覺疲勞。

    非常不妙的一個消息是,VR產(chǎn)品具有以上兩大因素:即所謂的視覺震撼性,同時意味著更多的高度精神緊張;超近距離的封閉式顯示環(huán)境,意味著眼睛更容易疲勞。此外,和其他顯示設(shè)備比較,VR由于是封閉環(huán)境顯示,所以還會有所謂的幻視、方位錯亂等“更多副體驗”。且,以上這三個條件不會隨著VR成本堆積或者技術(shù)進(jìn)步而改變。

    正因為如此,VR可以形容為:第一,人類最為精致的、達(dá)成最佳體驗感的顯示設(shè)備;第二,對健康挑戰(zhàn)最大的顯示設(shè)備。

    有好處就有壞處,有收益就有成本!收益最大,成本自然不。缓锰幒艽,壞處也會放大。這是基本的哲學(xué)規(guī)律。VR不會例外。從這個角度看,無論技術(shù)如何成熟,“健康”始終是VR產(chǎn)品發(fā)展的最大陰影。

    參差不齊的市場,缺乏科學(xué)應(yīng)用意識是VR現(xiàn)在最大的健康隱患

    VR產(chǎn)品應(yīng)該具有的電氣標(biāo)準(zhǔn)是什么?VR產(chǎn)品要遵循的健康準(zhǔn)則是什么?這兩個問題不僅國內(nèi)市場毫無答案,全球市場也是“200多個國家和地區(qū)政府全部蒙圈”!

    作為一種新產(chǎn)物,產(chǎn)品應(yīng)用實踐需要時間檢驗。對于監(jiān)管而言,產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的制定需要以實踐效果為基礎(chǔ)。作為消費電氣類產(chǎn)品,VR不需要醫(yī)學(xué)或者醫(yī)療設(shè)備那樣的嚴(yán)格臨床實驗。對于廠商,哪怕是最負(fù)責(zé)任的企業(yè),也首先是市場運作為目標(biāo)在推動產(chǎn)品發(fā)展,而不是等待最權(quán)威的安全結(jié)論……

    所以,匱乏實踐經(jīng)驗、沒有行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品參差不齊這是VR產(chǎn)品健康問題,目前的一個最大隱患。甚至,一些網(wǎng)絡(luò)上幾十元的產(chǎn)品,連基本的商標(biāo)、名稱、說明書都準(zhǔn)備不齊全。而VR離我們的眼睛如此之近。這不得不使得人們對VR的健康安全有更多的擔(dān)憂。

    同時,另一個事實是,很多人、很多消費者還沒有對VR的潛在安全問題提高警惕。包括一些學(xué)校開始展開VR教學(xué)的實驗,是否考慮過這種體驗應(yīng)采用什么標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品、是否滿足青少年眼部發(fā)育的安全標(biāo)準(zhǔn)。一些家長購買的VR產(chǎn)品,讓孩子隨意使用,自主使用,造成使用過程脫離控制。尤其是一些中老年家長、隔代家長,匱乏相應(yīng)的科學(xué)知識、對孩子有所溺愛,更是“過度使用”的高發(fā)地帶。另一些游戲迷、大片迷,在產(chǎn)品使用上也存在過度應(yīng)用的情況。部分消費者購買高檔產(chǎn)品,認(rèn)為價格高、牌子大產(chǎn)品就沒有問題,忽視了VR天然的應(yīng)用缺陷和產(chǎn)業(yè)性的技術(shù)成熟度不足等因素,而造成使用不當(dāng)!

    由上分析可知,VR的健康問題是很復(fù)雜的:即是設(shè)備問題,也是使用習(xí)慣問題。

    例如,左右眼的瞳距是否匹配,如果設(shè)備與使用者差距很大,容易造成斜視;觀看時間過長,引起眼部近感知調(diào)節(jié)疲勞,可能加重近視;過度集中注意力觀看,眨眼頻率降低,誘發(fā)干眼癥;直接光線強刺激,可能導(dǎo)致視網(wǎng)膜損傷;設(shè)備增加頭部和頸部負(fù)重,使用總時長增加,可能導(dǎo)致頸椎病變;一次性長時間佩戴,導(dǎo)致眼外肌酸脹、睫狀肌痙攣等……

    所以,設(shè)備是否自身足夠健康;使用時間長度是否適度;設(shè)備參數(shù)(如瞳距)與使用者是否匹配,這三點構(gòu)成了圍繞產(chǎn)品技術(shù)與標(biāo)準(zhǔn)、使用習(xí)慣,以及個體差異為核心的“健康VR”準(zhǔn)則。對此,消費者可以對號入座的自我檢查一下。

    發(fā)展專用市場VR與消費VR的不同關(guān)注

    在2016年下半年消費VR因為種種問題轉(zhuǎn)冷之后,專用市場VR產(chǎn)品依然在發(fā)展的快車道。

    目前,專業(yè)市場VR主要是虛擬仿真、科研教學(xué)、模擬訓(xùn)練、工程制造輔助等領(lǐng)域在應(yīng)用。專用VR的產(chǎn)出價值更高,且其使用頻度低,對健康要求寬泛性更好。且專用VR設(shè)備具有成套化、大型化和綜合化的特征,設(shè)備使用具有專業(yè)化、專人化、制度化的特點。這些優(yōu)勢保障了健康問題不會成為專業(yè)VR設(shè)備領(lǐng)域的最大障礙。

    對比而言,消費VR的價值集中在娛樂市場:電影、視頻、遠(yuǎn)距離3D立體視頻通信等都具有娛樂性質(zhì),其應(yīng)用的必須性比較差。在沒有必須性價值的背景下,消費者對“潛在健康”威脅的關(guān)注更高。且消費VR使用中缺乏監(jiān)管系統(tǒng)和專業(yè)人員參與,容易產(chǎn)生不當(dāng)應(yīng)用、濫用。

    以上這些特點決定了,在消費VR暫時轉(zhuǎn)冷、發(fā)展減速,產(chǎn)生出更多健康擔(dān)憂的背景下,不需要對專業(yè)顯示的VR產(chǎn)品“談虎色變”。后者依然是一個極具潛力的投資市場。事實上,按照手機、移動、游戲主機、工業(yè)、教學(xué)、科研等不同領(lǐng)域細(xì)分VR市場,已經(jīng)是行業(yè)企業(yè)的基本共識。

    總之,VR是好產(chǎn)品、好科技,但是不能亂用。尤其是在用眼健康上,VR產(chǎn)品值得格外關(guān)注。在缺乏有效的市場監(jiān)管、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和實踐經(jīng)驗的情況下,事關(guān)健康,再多的謹(jǐn)慎也不足為過。

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