TCL卜海峰：用戶在哪里，哪里就是智能家居的入口

    這幾天拉斯維加斯最熱鬧的事情不是音樂節(jié)，不是游行派對，也不是嘉年華，而是科技圈的“春晚”CES展。雖然小編千里迢迢飛過來，看著黑科技各種“哇、呀、咦、666”等感嘆詞脫口而出，但本人不僅沒有像大多數(shù)吃瓜群眾一樣湊個熱鬧就回去，反而有幸在最近一次媒體采訪會中了解到不少行業(yè)干貨，更關(guān)鍵的它還是我們中國人耳熟能詳?shù)钠放啤�—TCL。

    采訪會上，TCL集團副總裁，TCL電子CFO及中國事業(yè)部總經(jīng)理王軼、TCL電子全球研發(fā)中心總經(jīng)理陳乃軍、TCL電子智能家居業(yè)務(wù)中心副總經(jīng)理卜海峰，一同針對TCL在技術(shù)領(lǐng)域如5G、AI+IoT、8K、QLED、印刷顯示等，以及在2019年市場發(fā)展和公司管理經(jīng)營方面的問題進行了深度答疑。

    回想起來，2018年彩電市場其實并無太大的變動，依然是我們熟知的QLED與OLED、人工智能等技術(shù)，8K也嶄露頭角。面對5G、AI、IoT等技術(shù)快速發(fā)展，以及來自其他行業(yè)潛在競爭者的入局，2019年彩電市場仍有諸多挑戰(zhàn)和機遇。

    對此王軼卻持有樂觀看法，他認為在國家政策支持下，2019年彩電市場會依然穩(wěn)定。TCL圍繞“產(chǎn)品領(lǐng)先，零售驅(qū)動”的發(fā)展戰(zhàn)略，不斷增強產(chǎn)品競爭力和市場占有率。同時他還表示，技術(shù)的不斷升級，隨之而來的也有產(chǎn)品的更新?lián)Q代。例如說起三年前32英寸的電視還占有巨大的市場份額，那時電視還談不上什么智能，互聯(lián)網(wǎng)電視也沒有那么普遍。然而近兩年整個產(chǎn)品的形態(tài)發(fā)生了非常大的變化，消費升級重構(gòu)彩電產(chǎn)業(yè)價值鏈，更加追求智能化，高端化，大尺寸成為發(fā)展趨勢。圍繞整個行業(yè)的發(fā)展趨勢，TCL積極抓住大屏消費升級帶來的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整機會。隨著在國內(nèi)有幾條11代線逐步投入量產(chǎn)，TCL 8K電視的制造成本將進一步降低，大尺寸65寸、75寸將以一個更加輕盈的價格進入到尋常百姓家。

    除了結(jié)構(gòu)的改善升級以外，針對目前整個中國市場渠道發(fā)生的變化，TCL也做出了相應(yīng)的調(diào)整。王軼解釋：“我們在公司內(nèi)部會利用互聯(lián)網(wǎng)化的一些工具，比如目前我們在員工體系里面推行的或者分銷客戶可以通過銷售體系直接下訂單。這樣的業(yè)務(wù)模式在改變我們原有以分銷為主的業(yè)務(wù)模式。另一方面，這種模式可節(jié)省部分人力資源的投入，可以轉(zhuǎn)向擴充零售領(lǐng)域的規(guī)模�！�

    不論是2018年的逆勢增長還是對2019市場的自信，均來自于這家大國品牌雄厚的技術(shù)儲備和面向未來的布局。在技術(shù)層面，TCL圍繞AI+IoT，8K+QLED、印刷顯示等核心技術(shù)領(lǐng)域鉆研已久。陳乃軍講到，TCL在2019年研發(fā)費用同比2018年增長了20%，主要用在顯示技術(shù)和AI+IoT等方面。其實當(dāng)時8K出現(xiàn)時TCL就已做好布局，今年5月份TCL 8K產(chǎn)品也將量產(chǎn)上市。

    此次8K作為CES展“百花齊放”的關(guān)鍵詞，TCL也拿出了“看家本領(lǐng)”，不止有展出的8K+QLED結(jié)合產(chǎn)品，陳乃軍還提到， TCL在QLED技術(shù)領(lǐng)域已經(jīng)積累多年，基于QLED技術(shù)先天優(yōu)勢，TCL將全身心投入到印刷顯示QLED的研發(fā)升級當(dāng)中。

    通過積極轉(zhuǎn)型和探索，這家大國品牌從2019年起逐步成長為一家為消費者提供智能健康生活方式的供應(yīng)商。CES展上TCL旗下高端子品牌為我們展示了聲波電動牙刷、智能美容儀、智能化妝鏡等設(shè)備，這些產(chǎn)品的亮相打破了TCL在大多數(shù)人心目中專注于家電產(chǎn)品的印象，也引起了諸多媒體的好奇心，可卜海峰的回答讓大家對TCL的好奇心更加重了幾層。

    他講到TCL在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上未來將發(fā)展四個方向，分別是T-Life、T-Home、T-Park和T-Hotel，從而以XESS為核心打造一個軟硬一體的整合性平臺。以此來看，在TCL的宏偉藍圖中，XESS這個新生的高端子品牌或許將成為市場上一位引領(lǐng)中高端消費生活方式的“流量新秀”。

    從最初發(fā)布的XESS浮窗全場景TV就盡顯設(shè)計感和功能差異化，競爭力十足。而隨后展出的個護美妝產(chǎn)品也同樣具備這樣的特征。就比如牙刷配備了超聲波消毒盒，還帶了一個便捷旅行套裝和充電寶提供給有需求的商務(wù)差旅人士。

    更讓人印象深刻的是，TCL智能家居系列未來的打算不止局限于以電視為入口，手機、智能音箱甚至智能門鎖都可以成為入口。卜海峰強調(diào)，用戶在哪里，哪里就是中心�；�于用戶場景變化，智能家居的入口可以是不同的終端設(shè)備。

    對此，陳乃軍還補充了一點，那就是基于目前已有的技術(shù)優(yōu)勢，TCL已經(jīng)在產(chǎn)品中整合了面部識別、語音識別、圖像識別等交互技術(shù)，未來還將為AI技術(shù)提供情感識別。電視機不再是一個冰冷機器，而是家里類似于機器人的寵物或者伴侶的感覺。坐在電視機面前，你不僅可以看見他，他還可以知道你高興還是憂傷，可以推薦給你一些不同的歌曲或者講笑話，或者是給你放一個比較治愈性的電影，諸如此類，他會更加的智能化、情感化地陪伴在你身邊。

    總的來看，不論是堅持“產(chǎn)品領(lǐng)先、零售驅(qū)動”還是積極轉(zhuǎn)型提供智能健康生活方式的供應(yīng)商，TCL敢于在年度全球科技大展中放出豪言，充分體現(xiàn)著自身雄厚的實力，從而支撐起這家大國品牌能夠在接下來充滿未知的競爭階段保持屹立，積極擁抱未來。