視訊會(huì)議：智能迭代的三生三世

    據(jù)洛圖科技（RUNTO）調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，2020年中國大陸商用交互平板市場出貨量達(dá)43.2萬臺(tái)，同比增長56.5%。2021年該產(chǎn)品國內(nèi)市場預(yù)期規(guī)模則將接近60萬臺(tái)，繼續(xù)保持高速增長態(tài)勢。

    “2020-2021年，僅用兩年時(shí)間，會(huì)議顯示市場，交互平板就從補(bǔ)充，變成了真正主角！”行業(yè)人士指出，這表征著會(huì)議顯示市場、視訊會(huì)議產(chǎn)業(yè)正在進(jìn)入一個(gè)嶄新的“發(fā)展階段”。

    視訊會(huì)議歷經(jīng)三輪技術(shù)范疇革命

    會(huì)議設(shè)備產(chǎn)業(yè)進(jìn)入“電子和信息”技術(shù)時(shí)代的時(shí)間并不短。大約八十年前，會(huì)議音頻系統(tǒng)就已經(jīng)廣泛開始應(yīng)用。但是，讓“高級(jí)技術(shù)”進(jìn)入普通商業(yè)企業(yè)的過程卻非�？部�。原因主要在于第一代設(shè)備是“高端專業(yè)性的AV產(chǎn)品”。

    即以音頻、視頻播放，轉(zhuǎn)播和專用網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)為基本應(yīng)用，全面采用AV系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)和傳輸手段，甚至必須架設(shè)“專用AV”網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。這樣的第一代視訊會(huì)議體系，必然增加企業(yè)的“成本”：加上這系統(tǒng)本身的運(yùn)行、維護(hù)并不便捷，市場普及度低，進(jìn)一步使得的專用AV系統(tǒng)下的視訊會(huì)議體系“應(yīng)用價(jià)值”大打折扣——中小企業(yè)幾乎只能對(duì)其說不。

    視訊會(huì)議過去的歷史，多一半時(shí)間都是只有大型跨國巨頭和大型政府單位、軍隊(duì)系統(tǒng)才能擁有的‘黑科技’。”不過，互聯(lián)網(wǎng)的普及，改變了這一點(diǎn)。

    真正實(shí)現(xiàn)具有普及意義應(yīng)用的視訊會(huì)議系統(tǒng)，是基于互聯(lián)網(wǎng)和IT系統(tǒng)的新一代產(chǎn)品：借用互聯(lián)網(wǎng)通信系統(tǒng)，就不用再為“專網(wǎng)”通信發(fā)愁。借助IT技術(shù)和設(shè)備的低成本化，就大大解決了產(chǎn)品的“應(yīng)用便捷和經(jīng)濟(jì)可達(dá)性”問題。這一時(shí)期，最典型的是會(huì)議投影機(jī)產(chǎn)品，國內(nèi)市場年度銷量最高超過百萬臺(tái)。

    原因很簡單，功能高度集成、應(yīng)用過程IT化的會(huì)議投影機(jī)成本只有幾千塊錢。這是每一個(gè)企業(yè)都能接受的“成本”。其數(shù)據(jù)和信息載體的高度IT化，可以讓最簡潔的視訊會(huì)議室，只需要有投影機(jī)這樣一臺(tái)專業(yè)設(shè)備即可。

    但是，IT化的視訊技術(shù)是會(huì)議室商用視聽?wèi)?yīng)用創(chuàng)新的終點(diǎn)嗎？答案是否定的：2020年疫情之下，遠(yuǎn)程辦公、居家辦公的發(fā)展，讓視訊會(huì)議設(shè)備進(jìn)入“消費(fèi)電子時(shí)代”。

    人類社會(huì)進(jìn)入4G時(shí)代之后，以手機(jī)為代表的智能消費(fèi)電子設(shè)備“快速發(fā)展”。其無論是技術(shù)水平、供應(yīng)鏈能力，還是功能與易用性，都超過了傳統(tǒng)的眾多專業(yè)通信、視聽、計(jì)算設(shè)備。在家用市場，手機(jī)視頻代替了TV成為最受歡迎的內(nèi)容平臺(tái)、手機(jī)游戲代替了PC成為最具普及度的游戲終端。

    而疫情之下的宅經(jīng)濟(jì)、居家辦公、遠(yuǎn)程辦公，顯然就是要讓視訊會(huì)議與“居家的視聽體系，無論是智能手機(jī)還是智能電視，能夠無縫銜接”——需要連接智能消費(fèi)電子設(shè)備、也必然從智能消費(fèi)電子技術(shù)的進(jìn)步中吸取營養(yǎng)：這時(shí)候視訊會(huì)議設(shè)備就進(jìn)入了“最新”的“消費(fèi)電子化”時(shí)代。

    去專業(yè)化，增加“易用”親和度的必然

    很多人還在談，視訊會(huì)議企業(yè)從AV向IT的轉(zhuǎn)型——但是這已經(jīng)是過去式的問題；現(xiàn)在的問題是視訊會(huì)議行業(yè)如何迎接‘消費(fèi)電子’式的產(chǎn)業(yè)變革”，行業(yè)專家對(duì)視訊會(huì)議產(chǎn)業(yè)的看法已經(jīng)發(fā)生質(zhì)變。

    事實(shí)上，在談?wù)?021年四十多萬臺(tái)套“會(huì)議交互平板”的時(shí)候，很多人忽視另一個(gè)重大事實(shí)：以“大尺寸家用智能電視”為基本顯示設(shè)備，替代傳統(tǒng)的投影機(jī)，實(shí)現(xiàn)會(huì)議室多媒體化的市場規(guī)模，早已經(jīng)非常龐大。

    例如今年已經(jīng)有各陣營的企業(yè)跨界進(jìn)圈，例如IFC展上飛利浦商顯展示會(huì)議平板，可實(shí)現(xiàn)多方視頻會(huì)議聯(lián)動(dòng)，最多支持九分屏，滿足多人異地會(huì)議及時(shí)溝通。兼容多種第三方遠(yuǎn)程會(huì)議軟件的安裝與應(yīng)用。并且通過連接電腦、平板、手機(jī)快速實(shí)現(xiàn)無線投屏，支持4臺(tái)設(shè)備同時(shí)進(jìn)行書寫。就算身處異地，也能同時(shí)共享會(huì)議內(nèi)容，為學(xué)術(shù)文化交流會(huì)議，帶來便捷、高效的體驗(yàn)。

    專業(yè)點(diǎn)、預(yù)算多，就上專業(yè)會(huì)議平板；預(yù)算有限四五千元上65-75英寸智能電視”——這就是今天視訊會(huì)議市場最典型的消費(fèi)選擇。這里面智能電視當(dāng)然就是“消費(fèi)電子設(shè)備”。而交互會(huì)議平板幾乎大多數(shù)產(chǎn)品都采用智能安卓平臺(tái)，或者采用Windows與安卓雙平臺(tái)。

    同時(shí)，應(yīng)用功能中，與平板電腦、智能手機(jī)的頻繁交互，更是直接是“應(yīng)用”上視訊會(huì)議產(chǎn)品消費(fèi)電子化的特征。如果從下一代Windows11的角度看，新的Windows平臺(tái)也將從“虛擬運(yùn)行支持APP程序”轉(zhuǎn)變成“直接支持APP”程序：PC都已經(jīng)向“智能化、消費(fèi)電子化”的技術(shù)和應(yīng)用方向“融合”，視訊會(huì)議系統(tǒng)更不可能獨(dú)善其身。

    隨著5G技術(shù)的普及，以及IoT物聯(lián)網(wǎng)建設(shè)規(guī)模的擴(kuò)大，不遠(yuǎn)的將來AV設(shè)備肯定會(huì)被納入到大的IoT平臺(tái)當(dāng)中作為新視頻信息傳遞的終端”。這一背景下，視訊會(huì)議系統(tǒng)，必然就像此前經(jīng)歷了從AV網(wǎng)絡(luò)時(shí)代到IT互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的革命一樣；實(shí)現(xiàn)從IT互聯(lián)網(wǎng)到5G AIOT網(wǎng)絡(luò)的新升級(jí)。

    從應(yīng)用體驗(yàn)上靠向消費(fèi)電子，可以獲得應(yīng)用習(xí)慣上的更高親和度；從技術(shù)路線上靠向消費(fèi)電子，可以獲得消費(fèi)電子產(chǎn)業(yè)龐大的創(chuàng)新力量和供應(yīng)鏈的支持；從品牌文化上靠向消費(fèi)電子，可以更容易獲得客戶的青睞，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品到達(dá)路徑的最短化”�！�…

    在這樣的時(shí)代背景下，視訊會(huì)議系統(tǒng)的消費(fèi)電子化，就是“進(jìn)一步去專業(yè)化”，就是最根本上的增加“易用度”和“親和力”。無論是消費(fèi)電子企業(yè)進(jìn)入視訊會(huì)議市場，還是專業(yè)視訊會(huì)議企業(yè)汲取消費(fèi)電子產(chǎn)業(yè)的“新興技術(shù)力量”，都意味著視訊會(huì)議產(chǎn)業(yè)正在進(jìn)入新一輪“質(zhì)變”階段。

    視訊無所不在，只有一個(gè)“視訊網(wǎng)絡(luò)”

    視訊會(huì)議在AV網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的特點(diǎn)是什么？是網(wǎng)絡(luò)隔離！今天視訊應(yīng)用的特點(diǎn)是什么？是無所不在的空前的社會(huì)滲透性！”

    這樣的背景下，視訊技術(shù)，無論是專業(yè)場景還是個(gè)人、居家場景，技術(shù)和實(shí)現(xiàn)方式的同源化，是創(chuàng)新的基本規(guī)律，也是市場需求的基本面貌：可能廠商有自己的專注市場領(lǐng)域，但是技術(shù)是在場景之間自由流動(dòng)和平等互聯(lián)的。而“只有一個(gè)視訊網(wǎng)絡(luò)”的時(shí)代，這個(gè)視訊網(wǎng)絡(luò)體積最大、用戶最多、技術(shù)創(chuàng)新最活躍的部分，一定是“消費(fèi)端”。

    這種未來場景分析，決定了視訊會(huì)議企業(yè)必然要走一條與傳統(tǒng)AV產(chǎn)業(yè)，乃至于與標(biāo)準(zhǔn)IT產(chǎn)業(yè)都有所差異的未來之路。就像Windows11對(duì)APP的友好，視訊會(huì)議不得不對(duì)居家辦公、分布式辦公、零散辦公等新業(yè)態(tài)需求“高度友好”。

    窄眾市場，那些超高標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用可以保留自己獨(dú)特的技術(shù)路線。但是大多數(shù)大眾的應(yīng)用，如會(huì)議、教育、廣告等體系，視訊產(chǎn)業(yè)都要消費(fèi)電子化。”這是一個(gè)特殊的時(shí)代命題，而且是企業(yè)的必答題�？纯磿�(huì)議市場充斥的大屏電視機(jī)和去年以來在遠(yuǎn)程辦公下火起來的交互會(huì)議平板，就能清楚的知道“視訊會(huì)議”的未來在哪個(gè)方向。