吳斯遠(yuǎn):互聯(lián)網(wǎng)沒有大佬,康佳要重新定義電視

來源:南都網(wǎng) 更新日期:2014-06-12 作者:盧亮

    正襟危坐的家電掌門人,主動加員工微信,甘愿拋頭露面,放下身段也要狂吻互聯(lián)網(wǎng)

    五十知天命。2014年是吳斯遠(yuǎn)人生履歷的一次分水嶺,他要掌舵國內(nèi)第一陣營的彩電制造基地,而這個與深圳特區(qū)同齡的老牌企業(yè),也會迎接一次洗禮。曾在華僑城擔(dān)任高管的吳斯遠(yuǎn)在“高大上”的旅游文化產(chǎn)業(yè)“娛樂”多年,忽然投身到家電制造的“苦!,是否有心理落差?從以前的“軟服務(wù)”到“硬制造”,他突圍的利刃又是什么?日前,康佳集團董事長吳斯遠(yuǎn)接受南都記者專訪,向外界亮出了擁抱互聯(lián)網(wǎng)的姿勢。

    消費者的主權(quán)時代血腥殺到,吳斯遠(yuǎn)想把互聯(lián)網(wǎng)基因注入康佳,這是他順應(yīng)大潮開出的獨門秘方。他布局了由產(chǎn)品公司向平臺企業(yè)華麗蛻變的互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略,“軟硬結(jié)合”的商業(yè)模式也在快馬加鞭。一個值得玩味的細(xì)節(jié)是,他剛一上任就主動邀約所有員工加他微信,這是互聯(lián)網(wǎng)精神接地氣的最佳腳注。

    他認(rèn)為,今后康佳不是做電視機的,而是做電視的

    南方都市報:從文化、旅游領(lǐng)域到現(xiàn)在涉足制造業(yè),有沒有覺得自己太“穿越”?外界對你的此番跨界頗有疑慮,隔行如隔山,此前的光環(huán),能不能在這片紅海里繼續(xù)發(fā)熱?

    吳斯遠(yuǎn):沒有問題。我其實不是特別強的跨界,因為同在華僑城的大環(huán)境下,有天然的聯(lián)系,情感上不陌生。我對康佳的企業(yè)文化、管理隊伍比較熟悉。無論是企業(yè)管理、經(jīng)營意識、創(chuàng)新理念,都是一脈相承。當(dāng)然,不同行業(yè)的創(chuàng)新規(guī)則會不太一致。

    南都:今年康佳提出“易戰(zhàn)略”,要打造中國首個智能電視互聯(lián)網(wǎng)運營平臺。這是你的新官上任的“頭把火”嗎?

    吳斯遠(yuǎn):不錯。我認(rèn)為今后康佳不是做電視機的,而是做電視的。面對互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的沖擊,我們實施由產(chǎn)品公司向平臺公司轉(zhuǎn)型的互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略,重新定義這個產(chǎn)業(yè)。具體措施上,停止非智能電視和不能上網(wǎng)電視的開發(fā)和推廣。同時在游戲、廣告、購物、健康視頻內(nèi)容等專業(yè)方向?qū)ふ液献骰锇。換而言之,只有把操控體驗感、內(nèi)容本身和平臺搭建這三者做扎實了,才能把海量消費者導(dǎo)進來。

    手機、電腦已經(jīng)沒戲,互聯(lián)網(wǎng)電視還有一次“大革命”

    南都:你希望“打造一家最懂互聯(lián)網(wǎng)的硬件公司,或者成為硬件企業(yè)當(dāng)中最懂得互聯(lián)網(wǎng)的一家企業(yè)”,這是來自蘋果“賣的不是手機而是生活方式”的啟示嗎?

    吳斯遠(yuǎn):蘋果之所以改變生活,是蘋果的平臺匯聚無數(shù)A PP而改變了生活。你說它是軟件還是硬件公司,已經(jīng)不重要。

    幾乎所有行業(yè)都遭遇互聯(lián)網(wǎng)這個共同的宏大背景。電視給用戶帶來的體驗從單向提供信息,變成了老師、保姆、管家、好友、秘書、愛人等多重角色,還能聚合家庭氛圍,可以延伸更多想象空間,這都是手機力所不及的。經(jīng)營環(huán)節(jié)跟過去也不一致。我們做企業(yè)花這么多年,一直想了解顧客的準(zhǔn)確需求,互聯(lián)網(wǎng)的大數(shù)據(jù)能實現(xiàn)這個夙愿。

    打造一個互聯(lián)網(wǎng)電視的運營平臺,顯得迫在眉睫,我愿意以最大的激情去擁抱它。電腦和手機已然瓜熟蒂落,而電視還有一次創(chuàng)新的機會。兩年之內(nèi),電視智能化會高度普及。康佳也要從傳統(tǒng)的硬件設(shè)計制造商,轉(zhuǎn)型為制造、系統(tǒng)集成和軟件整合運營為一體、具備互聯(lián)網(wǎng)屬性的企業(yè)。但是,互聯(lián)網(wǎng)基因必須滲透到公司每一個員工,才能變成一致性行動力。所以說,互聯(lián)網(wǎng)思維,不僅僅是戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)變、思維的轉(zhuǎn)變,更需要組織的轉(zhuǎn)變和能力的培養(yǎng)。

    南都:傳統(tǒng)制造企業(yè)本身并沒有互聯(lián)網(wǎng)基因血統(tǒng)。你要自己造血,還是移植他人,或者另辟蹊徑?

    吳斯遠(yuǎn):我留意到BAT幾個互聯(lián)網(wǎng)巨頭在大力度整合他人。過去是橫向,現(xiàn)在是垂直,其實都是合作。這個時代不要在乎沒有互聯(lián)網(wǎng)基因,互聯(lián)網(wǎng)巨頭也沒有制造基因。蘋果首先是精美的作品,這是制造業(yè)的功夫。互聯(lián)網(wǎng)也要尊重制造業(yè)的行業(yè)屬性,畢竟它經(jīng)歷了幾百年的工業(yè)沉淀。實際上,沒有互聯(lián)網(wǎng),航天飛機也能上天。

    中國品牌有機會彎道超車,彩電行業(yè)需要我們?nèi)群?/B>

    南都:在寡頭們跑馬圈地各占山頭的互聯(lián)網(wǎng)棋局下,傳統(tǒng)制造企業(yè)還有多少空間?

    吳斯遠(yuǎn):這是激進的年代,我認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)時代沒有大佬,因為用戶才是中心。另一層含義是,只有打破邊界發(fā)揮各自優(yōu)勢,才能打造共贏生態(tài)圈,企業(yè)要用開放心態(tài)做大平臺,才能長遠(yuǎn)。

    對于像小米、樂視等非傳統(tǒng)的企業(yè),采用新的互聯(lián)網(wǎng)思維、互聯(lián)網(wǎng)的營銷手段進入彩電行業(yè),帶來眾多積極的東西,我們是要借鑒的。但是從他們的規(guī)模來看,和我們是不在一個量級上的,目前傳統(tǒng)彩電屬于千萬級企業(yè),無論從硬件的制造和質(zhì)量的管控、供應(yīng)鏈的管理,尤其售后服務(wù)方面,優(yōu)勢是無可替代的;ヂ(lián)網(wǎng)企業(yè)和傳統(tǒng)企業(yè)面臨的問題都是沒有任何經(jīng)驗可以借鑒的,需要用自身的智慧和能力來解決。

    互聯(lián)網(wǎng)思維像一場戰(zhàn)爭,在多個產(chǎn)業(yè)已經(jīng)驗證破壞力,比如很多國際大牌的隕落;ヂ(lián)網(wǎng)時代沒有常勝將軍,這跟“華為的冬天”是一個概念,也能激發(fā)后來人的顛覆能力與勇氣。

    實際上,互聯(lián)網(wǎng)電視時代在技術(shù)層面上并沒有誰絕對領(lǐng)先。之前如日中天的日系之所以一蹶不振,是他們的互聯(lián)網(wǎng)思維差一些。大家其實站在同一起跑線上。我相信,中國彩電如果能夠和互聯(lián)網(wǎng)思維相濡以沫,有很大機遇實現(xiàn)彎道超車領(lǐng)跑世界。

    南都:在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人風(fēng)格上,制造企業(yè)習(xí)慣了低調(diào)示人。既然要涉足互聯(lián)網(wǎng)的“渾水”,還是需要吆喝的。連馬云這種圈內(nèi)外名人也時不時呼朋喚友、造造噱頭。你有沒有打算為此做點改變?

    吳斯遠(yuǎn):營銷時代的特點,就要符合時代的需求,有時只能忘掉自己,哪怕拋頭露面。我們所做的一切是希望更快速融入時代,并告訴消費者,時代已經(jīng)發(fā)生什么樣的變化。馬云其實一直在推動行業(yè)。這些事本來就該我們要去說的,不妨高調(diào)做事,低調(diào)做人,目的是鼓舞行業(yè)。不能因個人或企業(yè)性格而違背了互聯(lián)網(wǎng)的游戲規(guī)則。在彩電行業(yè),我們不去吶喊,誰去吶喊?

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