京東與十分到家加持，樂融Letv超級電視再度揚帆起航

    2018年7月，隨著樂融致新品牌的誕生，作為昔日互聯(lián)網(wǎng)“領(lǐng)頭羊”品牌也正式轉(zhuǎn)型成功。樂融致新成立之后，將樂融Letv超級電視作為當(dāng)下唯一的支柱型產(chǎn)業(yè)運作，并圍繞超級電視為中心重新構(gòu)建更加完整的生態(tài)鏈。

    在近一年多的時間里，樂融Letv超級電視也一直在探索并試圖向互聯(lián)網(wǎng)電視品牌榜首發(fā)起進(jìn)攻，去年年底推出的Zer065超級電視斬獲柏林IFA“設(shè)計與技術(shù)集成創(chuàng)新”金獎就是對樂融致新的努力付出所給予的最直接的肯定。

    3月13日， “超級伙伴 超AI未來” 2019樂融合作伙伴大會在上海召開。作為2019年樂融致新的首秀，該會的順利召開也預(yù)示著樂融Letv超級電視將正式拉開向互聯(lián)網(wǎng)電視品牌沖冠的“當(dāng)頭炮”。

    活動現(xiàn)場，樂融與京東達(dá)成了深度的戰(zhàn)略合作共識。京東集團(tuán)高級副總裁閆小兵表示，京東除了向Letv開放包括京東主站、微信購物、手Q、京東拼購等線上渠道之外，還將對Letv超級電視全面開放京東家電專賣店、京東之家、京東超級體驗店等線下零售渠道。

    在充滿挑戰(zhàn)與契機(jī)的市場環(huán)境中，如何抓住互聯(lián)網(wǎng)線上發(fā)展商機(jī)，是家電行業(yè)所面臨的重要問題。隨著樂融與京東達(dá)成戰(zhàn)略合作，雙方將集合優(yōu)勢資源互促共進(jìn)，為樂迷提供更好服務(wù)與體驗。樂融致新TV事業(yè)部總裁郭俏表示，隨著樂融與京東的合作，樂融與京東后續(xù)將在零售領(lǐng)域展開戰(zhàn)略合作，實現(xiàn)優(yōu)勢互補、資源共享、互利共贏，以加快構(gòu)建完善的產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈。

樂融致新TV事業(yè)部總裁 郭俏

    從樂融的創(chuàng)立到至今，樂融逐漸成長為一家堅韌、有信念的企業(yè)，本次樂融合作伙伴大會是時隔兩年后，整個超級電視業(yè)務(wù)第一次正式的對外界發(fā)聲，這也代表了樂融Letv超級電視正式揚帆起航。

    融創(chuàng)文化集團(tuán)副總裁、樂融致新董事長兼CEO劉淑青表示：這次起航，是給過去所有支持樂融Letv超級電視的用戶的一個回報，更是傳承了Letv一直以來堅持以用戶體驗為核心、始終追求極致科技的優(yōu)秀基因，同時作為融創(chuàng)文化的重要組成部分，樂融還將借助融創(chuàng)文化在創(chuàng)新業(yè)務(wù)領(lǐng)域和對中國新中產(chǎn)用戶的理解，在場景端和用戶端形成合力。

融創(chuàng)文化集團(tuán)副總裁、樂融致新董事長兼CEO劉淑青

    眾所周知，融創(chuàng)文化是融創(chuàng)集團(tuán)4大業(yè)務(wù)版塊之一，其主要通過“內(nèi)容+平臺+實景”戰(zhàn)略來實現(xiàn)與融創(chuàng)文旅資源的對接，搭建完整的IP孵化、制作、運營和實景化落地產(chǎn)業(yè)鏈，聚焦內(nèi)容生產(chǎn)與線下實景IP的長鏈運營。而在這一整個鏈條中，樂融Letv超級電視未來也將在這一文化中加以體現(xiàn)，具體講以內(nèi)容發(fā)行、場景和用戶運營等方面為切入點，與融創(chuàng)文化形成合力，為消費者共同打造大娛樂文化大版圖。

    在電視的產(chǎn)業(yè)鏈中，售后服務(wù)無疑是重要的環(huán)節(jié)之一，只有擁有走心、靠譜的服務(wù)體系才能給用戶來帶更好的體驗。大會上，樂融致新TV事業(yè)部副總裁寧振江于會場宣布，樂融Letv超級電視的售后政策將迎來重磅升級，并且將遠(yuǎn)高于國家標(biāo)準(zhǔn)。同時，樂融還將啟動全新的“備用機(jī)計劃“，當(dāng)售后工程師上門鑒定，判斷機(jī)器維修故障超過標(biāo)準(zhǔn)時長時，將提供一臺備用機(jī)，以解決用戶等待周期過長的問題。

樂融致新TV事業(yè)部副總裁寧振江

    作為一直以來的合作伙伴，深圳十分到家服務(wù)科技有限公司CEO王克樹也親臨了發(fā)布會現(xiàn)場，王克樹表示：樂融致新一直是中國互聯(lián)網(wǎng)電視市場的開拓者和領(lǐng)導(dǎo)品牌之一，除了要求為用戶提供專業(yè)化、規(guī)范化、口碑第一的極致服務(wù)體驗，也不斷追求產(chǎn)品性能更新迭代，十分到家將全力配合樂融各項需求，為用戶提供專業(yè)、高效、口碑第一的售后服務(wù)，確保樂融給中國家庭娛樂帶來更好的產(chǎn)品。

深圳十分到家服務(wù)科技有限公司CEO王克樹

    如果說，人是主導(dǎo)一切競爭的核心；那么，產(chǎn)品則是決定勝負(fù)的關(guān)鍵手。對于所有企業(yè)來說，競爭的核心籌碼在于做出讓用戶滿意甚至感動的好產(chǎn)品。Letv雖然經(jīng)歷了風(fēng)雨洗禮，但作為互聯(lián)網(wǎng)電視第一品牌，Letv在用戶心中仍然有著極佳的口碑，實力仍不容小覷。

    樂融致新TV事業(yè)部總裁郭俏表示：2019年是Letv誕生的第六年，做一款電視相對是容易的，但做完整一個產(chǎn)品線，形成完整的產(chǎn)品矩陣，能滿足市場上幾乎所有用戶的需求，是很難的。2019年，樂融繼續(xù)潛心研發(fā)樂迷喜歡的好產(chǎn)品，全面完善各個產(chǎn)品線的深度覆蓋，讓樂迷們期待已久的第5代超級電視，也將于年內(nèi)正式發(fā)布。

    昨日，樂融已在產(chǎn)品，技術(shù)，質(zhì)量，方面做了充分的準(zhǔn)備；今天，樂融在京東與十分到家的加持之下，在產(chǎn)品的渠道、售后層面作出了背書；未來，樂融有望與眾多超級伙伴攜手同行，用超級產(chǎn)品與全覆蓋的渠道和超級服務(wù)，為用戶提供超級體驗；同時，這也將是樂融LeTV超級電視揚帆起航的見證點。