星際網絡成功中標廈門航空數字媒體播放系統(tǒng)

    廈門航空是中國大陸首家按企業(yè)化運作的航空公司，主營國內和鄰近國家地區(qū)航空客貨運輸，在境內外40多個大中城市設有營運基地、辦事處和營業(yè)部，是唯一獲得中國民航最高安全獎“金雁杯”三連冠和“金鷹杯”三連冠的航空公司。廈航多年來在保證航空安全、提升服務品質方面作出了不懈努力。根據民航總局規(guī)定，客運部各營業(yè)網點必須張貼最新的《航班時刻表》及《旅客須知》等紙質宣傳品，每個新航季都需及時更換，造成人員成本及宣傳成本大量浪費。廈航領導通過對機場“數字告示”相關產品的了解，意識到營業(yè)網點信息化的改造是節(jié)省成本、提高效率的有效辦法。近日，星際網絡成功中標廈門航空數字媒體播放系統(tǒng)項目，攜手廈航共同構建技術先進、安全舒適的現代化航空服務。

    此次項目以星際56IQ多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)為核心，通過網絡在廈航100多個營業(yè)網點顯示終端即時發(fā)布信息，在顯示屏上動態(tài)顯示以上信息，節(jié)省了宣傳品的印刷費用，同時讓更多的客戶了解廈航！

    廈航業(yè)務推廣：

    通過56IQ數字媒體播放系統(tǒng)將廈航各類業(yè)務推廣、新航線開通新優(yōu)惠政策以及《航班時刻表》及《旅客須知》推出以“高清電子圖片海報”、“動態(tài)視頻/動畫”、“滾動字幕提醒”等方式及時有效向客戶展示，全面有效的提高業(yè)務宣傳效率和客戶滿意度！

    即時通知公告：

    如遇重要事件，可立即發(fā)布相應通知公告，如：臺風、突發(fā)事件等對航班的影響，減少客戶對廈航的不必要誤會及不滿。此外，可通過56IQ數字媒體播放系統(tǒng)在預定時間全屏或特定區(qū)域播放重要新聞、重要事件、云圖、航班動態(tài)等實時節(jié)目，打造全面實效的現代化航空服務平臺。

    遠程會議培訓：

    廈航可以通過56IQ數字媒體播放系統(tǒng)對全國各營業(yè)網點工作人員開展廈航業(yè)務培訓、遠程會議等工作，大大提供工作效率，節(jié)省培訓成本。

    用戶觸摸體驗：

    用戶通過營業(yè)網點觸摸屏或遙控器可以點播自己感興趣的節(jié)目信息或節(jié)目版塊，實現點播互動反饋；系統(tǒng)后臺系統(tǒng)自動統(tǒng)計用戶點播率，以便發(fā)現用戶最感興趣的節(jié)目信息，作為廈航相關部門的參考數據。

    星際網絡在長期“企業(yè)－客戶”互動營銷服務研究的基礎上，采用國際先進技術，結合在媒體信息發(fā)布方面的商業(yè)價值理解和成功實施經驗，根據行業(yè)需求研發(fā)了56IQ多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)。該系統(tǒng)擁有便捷節(jié)目制作、絢麗播放效果、嚴謹流程管理、安全穩(wěn)定運行、強大擴展功能等多項優(yōu)勢特點，在穩(wěn)定性、操作速度、安全性、大數據量、多并發(fā)用戶等方面得到國內外眾多客戶高標準的嚴格檢驗。